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2017年山东成人高考网上报名常见问题及解决方法

来源: 中国教育在线     2017年12月09日

院校显示不完全


问题现象:在报考专业查询的时候看到某个院校有招生计划,在选择报考院校的时候却显示不出来该院校。


出现缘由:在选择报考志愿的时候为了减少考生选择次数,提高选择命中率,院校下拉框中只出现有考生选择的报考层次招生计划的院校,该院校虽然有招生计划但在该层次没有招生计划。


无法选择报考层次


问题现象:在选择报考志愿的时候无法选择报考层次。


出现缘由:必须先选择文化程度,然后根据文化程度来决定显示哪些报考层次。如:高中学历只能报考高起专或高起本,而专科学历则可以报考高起专、高起本或专升本;同样道理在选择报考院校的时候须先选择报考层次,在选择报考专业的时候须先选择报考院校。


忘记密码


问题现象:修改个人报考信息的时候密码记不住。


解决办法:如果不修改信息,则不影响报名信息确认,确认的时候只需提供有效证件,不需要提供密码;若确认需要修改,请考生持有效证件到【县(市、区)招生办公室】办理相关手续。


没有确认时间可选


问题现象:在选择完报名确认地点后,再选择确认时间的时候没有确认时间可供选择,或者没有自己想要确认的时间供选择。


出现缘由:为了避免考生确认过于集中,系统控制每个报名确认点每天报名人数,如果超过预设人数,则不能再进行选择。


解决办法:选择其它确认时间,或者改选择其它报名确认点,然后再选择确认时间。


招生政策咨询


招生政策可通过《2017年各类成人高等学校招生政策须知》查看了解,不明白地方可咨询【县(市、区)招生办公室】。


报名失败


问题现象:填写完个人报名信息之后点击提交后,系统提示“报考信息保存失败”。


出现缘由一:由于网络不流畅、系统报名人数过多、使用不同版本浏览器等原因,系统无法正确处理客户提交请求,造成报名失败。


解决办法:换一台电脑、换一种浏览器或不同版本浏览器,重新报名;强烈建议使用IE8及以上版本浏览器或其他兼容版本浏览器。


出现缘由二:部分信息没有按照要求填写,造成如时间不正确,证件号码、联系电话、通讯地址太长,除电子邮件其他信息都不能为空等原因。


解决办法:认真按报名要求正确填写各项内容。

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