提升学历教育机构销售专业话术?学历提升的市场还是非常大的,特别是南方。大部分人都没有上大学,但是随时社会的发展,对学历的要求越来越高,这些出的社会的年轻人,也开始逐渐有了自我提升的意识。
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提升学历教育机构销售专业话术?
1、开场:介绍自己,和客户简单问候。
1.您好,请问您是**小姐、先生吗?您好,我是**学习中心负责学历咨询的刘老师,请问您现在方便接听电话吗?我从在线客服老师那里了解到您有在咨询学历提升这一方面的问题。
2.您好,**小姐/先生,我是**学习中心负责学历咨询的刘老师,刚刚看到您有浏览我们关于学历简介的网页,因为学历提升所涉及的因素较多,学习形式也比较复杂,所以特意给您回个电话,用几分钟的时间大概给您介绍下。
回访话术:您好,我是**学习中心负责学历咨询的刘老师,您之前有在我们这儿咨询学历,现在是2021年的*季报考尾季,所以我们对所有学员做一个回访,请问您现在报读学历了吗?
2、简单的对话,摸清客户的基本情况。
1.目前是什么学历?
如果是高中以下学历或者是没有高中毕业证书的话,这边要做一个预截杀。截止到*月份,没有高中毕业证书的学生没有办法报读学历。
2.是想提升到哪个层次的学历?大专还是本科呢?(大专/本科)
本科:我们这边是有专本套读的计划的,稍后会给您详细介绍。
3.有没有意向的专业呢?
好的,老师这边稍后给你详细的介绍一下专业。
4.目前是从事什么工作?休息时间?
5.在哪个区域居住?
3、介绍三种学习形式
您对咱们国家承认的提升学历的3 种方式了解吗?分别是自考、成考和开放大学。我给您简单介绍下这 3 种学习方式。
自考:目前是一种宽进严出的形式,不同的专业会有不一样的课程。
成人高考:成人高考现在报名是先参加考前培训课程。
开放大学:开放大学属于面试入学,一年2次入学机会,分春秋两季入学。一年2次期末考试,后期期末考试分机考和笔考。考试都由学习中心监管没有考试风险,基本保障取得证书。
网络教育:远程教育主要是通过网络进行视频学习,这种学习形式所拿到的证书含金量较低,我们一般不建议学员选择。
4、如何邀约家长参加活动?
1.陈述活动特色、诱因吸引家长。
2.先为妈妈保留位置,活动前再予以确认。
3.协助带孩子的服务。
4.规划出为何一定要参加的三大理由,且站在家长的立场思考。
5、介绍老师的师资?
***学校的老师除了需通过测验外,并经过严格的职前及在职训练,才可被聘用授课,均是具有实际从事教学经验背景或本科的学历。师资的阵容以中教为主,在表达能力及与学生的互动关系上较不易产生隔阂,所以在教学上,绝对能满足学生的需求。
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